Hopp til innholdet
Hjelp

Slett kontoen din

Du kan slette Gutful-kontoen og alle dataene dine når som helst. Det kan ikke angres.

Gutful · levert av Klogt AS
Bruk «Slett konto» før du sletter appen. Sletter du bare appen, forsvinner det du har logget sammen med den. Men med «Slett konto» fjerner du også den anonyme ID-en hos oss.
Vil du ta vare på noe? Last ned dataene dine først: Profil → Personvern og samtykke → Last ned dataene mine. Du får en fil du kan lagre eller sende.

I appen

Raskest
  1. Åpne Gutful og trykk på profilknappen øverst på Hjem.
  2. Velg Personvern og samtykke.
  3. Trykk Slett konto og alle data, og bekreft med Slett alt.

Uten appen

Alt du logger, ligger bare på telefonen din – vi har det ikke. Har du allerede slettet appen, er dataene borte fra telefonen.

På e-post kan vi derfor bare slette deg fra ventelisten. Den anonyme ID-en kan vi ikke finne ut fra e-postadressen din, men tellerne for AI-bruk slettes av seg selv innen 30 dager.

Skriv e-post til ossmarkus.remmen@klogt.no

Dette slettes

  • Kontoen din
  • Alle måltider, innsjekker og notater
  • Helseopplysninger, syklus og samtykker
  • Tarmhagen og samlingen din
  • Den anonyme ID-en hos oss og tellerne for AI-bruk

Alt fjernes fra telefonen med en gang. Er du på nett, slettes også den anonyme ID-en og tellerne hos oss med en gang – ellers slettes tellerne av seg selv innen 30 dager. Vi sender ingen bekreftelse på e-post.

Dette beholder vi

Bare opplysninger som ikke kan knyttes til deg: når et AI-kall ble gjort og hvor lang tid det tok (slettes etter 90 dager), og om du syntes et svar fra Veilederen var nyttig (slettes etter 365 dager). Aldri det du skrev, sa eller tok bilde av.

Står du på ventelisten?

Trykk «Meld av» nederst i e-posten fra oss, eller skriv til markus.remmen@klogt.no.